Política de Privacidade

Última actualização: 4 de Julho de 2025

1. Informações Gerais

A Cogni-Force ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website cogni-force.com.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

Cogni-Force
Rua Augusta, 15
1100-048 Lisboa, Portugal
Telefone: +351213190418
Email: [email protected]

3. Dados Pessoais que Recolhemos

3.1 Dados fornecidos voluntariamente:

• Nome e endereço de email (formulário de newsletter)
• Nome da empresa (opcional, formulário de newsletter)
• Área de interesse (formulário de newsletter)
• Informações de contacto quando nos contacta directamente

3.2 Dados recolhidos automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Cookies e tecnologias similares

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Enviar newsletters e comunicações informativas
• Responder às suas questões e pedidos de informação
• Melhorar o nosso website e serviços
• Cumprir obrigações legais
• Fins de marketing directo (com o seu consentimento)

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento: Para newsletters e marketing directo
• Interesses legítimos: Para análise do website e melhorias
• Cumprimento de obrigações legais: Quando exigido por lei

6. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, excepto:

• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o website
• Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Para proteger os nossos direitos legais

7. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos para países fora da União Europeia apenas quando existam garantias adequadas de protecção, em conformidade com o RGPD.

8. Período de Conservação

• Dados de newsletter: Até cancelar a subscrição
• Dados de contacto: 3 anos após o último contacto
• Dados de navegação: 13 meses

9. Os Seus Direitos

Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que processamos
• Rectificação: Corrigir dados incorrectos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Limitação: Restringir o processamento em certas circunstâncias
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
• Retirada de consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

10. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

12. Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou tutores.

13. Alterações à Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de actualização.

14. Contacto

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos:

• Email: [email protected]
• Telefone: +351213190418
• Morada: Rua Augusta, 15, 1100-048 Lisboa, Portugal

15. Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD.

CNPD: www.cnpd.pt